オーダー家具のご注文

1. お問合せ・お見積り依頼

お問合せフォーム、またはお電話(0256-45-3855)にてお問合せください。手描きのイメージをFAX(0256-45-2771)、メールでお送りいただいてもOKです。お見積りをする際に詳しい内容をお聞きする為に、お電話をさせていただきます。ご希望の日時をお聞かせ下さい。

2. 概算お見積り・ご提案

お問合せいただきました家具のデザイン、素材、仕上げ方法(塗装)により、概算のお見積りを提出いたします。イメージ(デザイン)のご参考に簡単な図面等をお送りしております。

3. 打合せ

概算お見積り・イメージを基に打合せをしていきます。デザインや仕様に対する細かいご要望をお聞きし、再度お見積りいたします。仕様を決める際、材料のカタログをお貸ししたり、サンプルをお送りして実際の材料を手に取って確認していただいております。

4. 図面(デザイン)・お見積りの決定

お打合せにより最終的なお見積り・図面を作成し、提出いたします。ご満足いくまで何度でも変更、修正いたしますのでご遠慮なくご相談ください。ここまでは無料です。 相談料、出張料などいただくことはありませんのでご安心ください。

5. ご契約

打合せいただいた最終的な内容で了解が得られましたらご契約となります。ご注文書をお送りいたします。内容をご確認いただき、ご署名・ご捺印の上、ご返送ください。

6. 製作

注文書が当社へ届きましたら、製作にはいらせていただきます。お客さまから注文書が届いてからのキャンセル、仕様の変更は原則できません。ご注文いただいてから材料の発注等すぐに行います。お客さまだけの家具の材料なので、他への流用は出来ません。

7. 納品

打合せで納品日を決めさせていただきます。取付工事にお伺いする時間や、取付にかかる時間など事前に打合せでお伝えいたします。通常は製作より一ヶ月程度お時間をいただいております。お急ぎの際はご相談ください。

8. お支払

お支払いは納品後となります。基本的には銀行振り込みにてお願いしておりますが、各種クレジットカード等のお支払いも可能です。ご相談ください。

9. アフターケア

納品後、万が一家具に不具合があった場合は、当社が責任を持ってご対応いたします。ご使用状況による金物の不具合については、一部実費をいただく場合がございます。メンテナンスをご希望の場合は、お気軽にご相談ください。

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